La verdad hasta ahora no habia tenido problemas con Speedy.
Hace una semana los cortes que habia experimentado los últimos dos meses se pusieron insoportables. He pedido soporte al 104 de TDP, los resultados han sido estos:
primera llamada: me mandan a un imberbe deseoso de facturar lo que sea y termina diciendo que mi computadora (tengo un AMD muy reciente) no está preparada para speedy (despues de decir que Linux no lo está). la red regresó misteriosamente cuando el estaba lo que le valio para decir que estaba arreglada.
Segunda llamada: un par de horas despues de la marcha del técnico, le facilite mi numero de incidencia anterior, por lo tanto deberian estar enterados de los informacion facilitada previamente.
No lo estaban.
Quedaron en enviarme un técnico mas capacitado, llegó un técnico igual de perdido en Linux. No pretendo que me manden a un especialista pero por lo menos a alguien que sepa que Linux no usa DOS.
Tercera llamada, me dicen que mi problema es de red, que los de red me llamarán en una hora para informarme.
Cuarta llamada, 5 horas despues de la previa. los de Red no han llamado y no estan enterados de mi reclamo.
Finalmente el tecnico llego y cambio el router, estyo deberia resolver los problemas, que persisten, mientras tanto busco un nuevo proveedor de servicio.
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esos idiotas dan colera.